суббота, 24 июля 2010 г.

А Сколько часов остается У ТЕБЯ…

На Собственное Развитие , Развитие Самого Себя, Своего Мира и Своего Дела?

Если мы условились,
что окружающая действительность  не то, что нам нужно, 
не та предсказуемость,
не то совершенство, 
не та полнота Радости и Откровений,
и вообще этой действительности  мало что нужно от нас, кроме нашего  потребления и наших бессознательных действий, за которыми  маячит наше деградация,  духовное и физическое рабство в обстоятельствах действительности.

То единственное, что остается делать, так это вырастить свой собственный мир, свой собственный сад, наполненный осознанностью, предсказуемостью, духовностью, нашей вовлеченностью, Радостью Свободы и Экспериментаторством

Так сколько же часов у Нас  остается на развития Самого Себя,  Своего Дела, Своего Мира, В котором ты Хозяин  и  Творец?

Я посчитал и понял, что для большинства из нас, чтобы оставаться Самим собой  этого времени остается очень мало.

Cудите сами.
1.       
  1.  В сутках 24 часа
  2.  8 часов полноценный сон и ночной отдых (меньше, в условиях нашей жизни - это болезненная аномалия, непроизводительность нашей дневной жизни и работы)
  3.  9 часов (из них 1 час - обед) – работа по извлечению стабильного дохода на поддержание жизни: питание , жилье, одежда, транспорт (ИТОГО : 17 часов)
  4. 2 часа дорога на работу и обратно (а для многих, в условиях Москвы, все  4 часа, еще к тому же за рулем собственного автомобиля) (ИТОГО: 19 часов)
  5.  2 часа приготовление еды и поход в магазин (ИТОГО: 21 час)






ИТОГО, свободного времени на Развитие самого Себя, Своего Мира  остается не более 3 часов сутки. Часто менее 3 часов.

 Вы пришли с Работы, Вы устали, Вам хочется отдохнуть, посидеть ничего не делая, Расслабиться, восстановиться.  Принять душ или Ванну.
Утром после пробуждения  Вы думаете о спорте и своей физической культуре, ведь этому тоже нужно уделять внимание, чтобы быть в форме,

Или все же  полежать в постели, читая интересную и полезную книгу, или печатая пост или ответить другу по переписке в интернете.

 В ИТОГЕ
У Вас в наличии  час, полтора на развитие самого себя, на развитие Своего Мира. Час, полтора Вашего личного Времени, Времени  Вашей я Личной  Свободы.

А теперь можете ли Вы быть совершенно уверены, что уделяя час , полтора  на развитие Самого Себя , Своего Мира у Вас когда то и что то  серьезное получиться?

Получиться ли Вам построить Свой Собственный Мир, Построить Свою Независимость?
Можно ли Вообще чего ТО серьезного добиться, уделяя тому чем Вы заняты, все го лишь Час , полтора свободного времени,

Это большой вопрос? И Да И нет.

Смотря, чего вы хотите, и чего добиваетесь, и есть ли у Вас, Ваши Наполеоновские Планы?

УТВЕРЖДАЮ одно …..  что Времени у Нас Всех Остается Все меньше и Меньше.

И поэтому Мы должны быть очень избирательны ко всему чем Мы заняты в течении суток

1.       К Тому с кем Мы общаемся,
2.       Что Мы читаем
3.       Где мы и с кем  работаем
4.       Какие стратегии мы применяем
5.       Какие  Цели Мы выбираем
6.       Какие навыки и умения отрабатываем
7.       и Вообще чего Мы  от ЖИЗНИ ХОТИМ.  

Искренне Отвечая на эти вопросы, задавая вопросы своему Внутреннему Я, нам все же удается находить СВОБОДНОЕ ВРЕМЯ,
Находить нужную и полезную Информацию,  то  что нам по настоящему  нужно,


Знакомиться с нужными талантливыми и интересными людьми, чей опыт, знания, и открытия
Обеспечат нам кратчайший путь

на Вершину наших Собственных Достижений,
К  нашему Собственному Миру,
к обретению нашего  Внутреннего Я. 



среда, 21 июля 2010 г.

Пять исключительных качеств для успеха в личной жизни и бизнес строительстве..

Пять исключительных  качеств для преуспевания в личной жизни и бизнес строительстве. 
Как я это понимаю из того, что говорит Майкл:

  1.  Концентрация- умение сосредотачиваться на важных вещах и не распыляться
  2.  Избирательность- умение  выбирать для себя главное из актуального
  3. Организованность  – умение налаживать порядок, в чувствах, мыслях и делах
  4. Изобретательность (инновация)  - умение внести новизну, оригинально подчеркнуть актуальность и вызвать интерес
  5. Коммуникация- умение выстраивать взаимоотношение с людьми и вести эффективное общение в окружающем Нас Мире за счет Твоего Энтузиазма, Большей Ценности, Точности, Твоей персональной Предсказуемости и Гарантированности.

Как Вам это нравиться?
Красиво , Ценно…
Еще бы попробовать этим овладеть... Отработаем что-то одно из 5

ПРЯМО СЕЙЧАС, RIGHT NOW! 

А как ты делаешь это? Поделись опытом…   

среда, 14 июля 2010 г.

А ты чем торгуешь? Что продаешь, Ванны, Компьютеры или Правосудие?



Продукт и Товар – коммерческие понятия любого бизнеса. Они говорят как будто об одном, но такие разные по природе.

Спросите себя: Что Вы продаете?

Спросите любого, каким Делом он занят. И Они мгновенно ответят: Я занимаюсь Стройкой, Мы торгуем  компьютерами и оргтехникой, Мы занимаемся поставкой продуктов питания, Я юрист.

Мы всегда говорим о Товаре  нашей работы – стройка, компьютеры, продукты питания, юридический сервис. Мы никогда не говорим о товаре.

Товар  – то с чем на руках уходит Ваш покупатель после общения с Вами,  С Вашим Сервисом, С Вашим Делом.

Продукт – то что Покупатель  чувствует после общения с Вами, независимо от того, приобрел ли он Ваш продукт  товар или еще только думает.

Продукт – то, Что чувствует, как воспринимает  покупатель Ваш Сервис, Ваше Дело, Ваш Бизнес
Продукт – то, как Покупатель воспринимает опыт общения с Вами. Что он чувствует в результате взаимодействия с Вами.

Подумайте, Что Вы продаете своему Покупателю.

На примере моего Строительного Дела, и то чем  я занят -  ремонт, производство и сервис  Ванных Комнат:

Что является Товаром?
Что Является Продуктом?

Товар, безусловно – наш сервис по Ремонту и Отделке Ванных Комнат.

Наш Продут?  - Культ Воды, Здоровье, Релакс, Интимность, Спокойствие Разума и  Гармония с Самим Собой.

Чарльз Ревсон http://en.wikipedia.org/wiki/Charles_Revson,  основатель  компании Ревлон  http://www.revlon.com/#/1  выдающийся предприниматель однажды сказал:

В цехах фабрики Ревлон мы производим КОСМЕТИКУ, но в магазинах  мы продаем НАДЕЖДУ!

Товар – косметика, продукт – надежа

Какова Ваша Версия Продукта, того чем Вы торгуете?
В каком бизнесе Вы заняты?

Продаете ли Вы надежду, Спокойствие , Релакс, Любовь , Заботу или  Порядок.

Никого не интересуют пустые Товары.
Всех интересует, ЧТО Конкретного ОНИ  ПРИОБРЕТАЮТ  через эти  Товары и на сколько ЭТО гарантировано.

вторник, 13 июля 2010 г.

Чего хочет твой покупатель

Или сложная и опасная работа продавца.


Чтобы ты не делал, как бы ты не организовывал Свое Дело  и Свой Сервис, тебе нужно знать КТО ТВОЙ ПОКУПАТЕЛЬ И ЧЕГО он Хочет.

Желание людей их потребности постоянно меняются, так же как и твои. Сегодня они хотят Одно, Завтра совсем противоположное.

Сегодня они хотят, чтобы окно было на этой стороне  дома, завтра на противоположной.

Сегодня они хотят Ванную, завтра они передумали и ходят душ, потому, что это  их что-то  не устроило по цене, хотя вы знаете что.

Сегодня они хотят, чтобы потолок был именно такой необычной формы, завтра их не устраивает цена , за которую они получили этот потолок, и что где-то может быть, но не факт,  могли сделать дешевле.

Человеческое желание и потребности – это постоянный поток меняющихся настроений.

Как тебе настроить Свой Сервис чтобы удовлетворять  их постоянно  меняющееся потребности, делая так, чтобы они остались довольны.

Ответ один – знать как можно  больше  о своем покупателе!

Определиться с тем , кто твой покупатель.

Каковы Твои критерии отбора Твоих Покупателей ?

Попытаюсь ответить  на своем примере производство и сервиса  Ванных Комнат  

  1.  Прежде всего спроси себя чего Ты хочешь от Своего Сервиса Ванных Комнат,  почему ты в Этом Бизнесе, В Этом Деле. Дальше начни исследование твоего предполагаемого покупателя. Спросить его, чего он  хочет,  что ищет этот человек, твой предполагаемый покупатель, в твоем сервисе. 
  2. Что ты можешь ему дать из того что не могут предложить другие? Почему именно Ты
  3.  Попытайся узнать с помощью вопросов, что это за человек. Что он хочет найти в твоем сервисе. Сможет ли Ты и Твой  сервис соответствовать его требованиям и пожеланиям.
  4.  Составь лист приоритетных задач удовлетворения желаний и потребностей своего  предполагаемого покупателя на твой Сервис Ванных Комнат на твое производство и ремонт Ванных.
  5. нашем случае , составьте с предполагаемым Покупателем план реконструкции его Ванной комнаты. Спроси его, зачем вообще  он делает эту реконструкцию. Реагирует ли он на престиж, или на здоровье, или на удобства и комфорт или на обычный порядок способствующие его покою и гармонии, может быть он делает Ванну для Водной Йоги , кто знает? Спроси его?  
  6.  Определите цену реконструкции  этой Ванной. Цена все же будет зависеть от того на что же он к конечном случае реагирует.
  7.  Дайте предполагаемому покупателю несколько вариантов решения задач ремонта  Ванной комнаты разных по технологии выполнения и цене. Дайте содержание Ванной Комнаты  от полного комплекта до усеченного. По внешнему Виду: Вентиляция естественная и принудительная, Дневное и Искусственное  освещение, Душ  или ванна или то и другое вместе. Плитка от потолка до пола или только часть стены. Электричество, провода, Освещение бра, Стиралка, Вывод под Музыку, электрические полы, Потолки, Сайдинг, Натяжные. По внутреннему содержанию: по качеству применяемых материалов, по  приборам и оборудованию в самой ванной комнате, оговаривая, что соответственное применения разных по качеству материалов отражается только на сроках безупречной последующей эксплуатации Их будущей Ванны Комнаты . Изменяя содержание,  не трогайте  качества. Ваше Качество Ремонта должно быть всегда безупречным.  Кака говориться Все ровно Все квадратно.
  8. Говорите, что цена работ зависит только от времени применения той или другой технологии ремонта и самих материалов. Качество при этом всегда На ВЫСОТЕ!
  9.  В результате разговора убедитесь, симпатичен ли Вам этот человек, находиться ли он на Вашей жизненной волне По-крайней мере в отношении Ванных Комнат. Сможете ли Вы работать с этим милым человеком, независимо от суммы денег предполагаемого ремонта.
  10. Ваш ли это клиент? Почувствовали ли Вы  его внутреннюю мотивацию,  его интересы ? Совпадают ли его интересы и взгляды  совпадают с Вашими, с  целями Вашего Сервиса, Вашего Дела, Вашей фирмы. (Конечно,  Для этого уровня понимания предполагаемого клиента , нужно самому нужно знать чего хочешь и к чему стремишься в своем деле.
  11.  Если этот клиент Ваш, и в конечном итоге после обсуждения цены вопроса между Вами случилась заминка (он не совсем уверен в цене) предложите им назвать цену, в соответствии с той ночинкой и ценой которая им подходит.   У них ничего не останется чтобы не согласиться. Они лишь могут попросить скидку, на которую Вы любезно согласитесь. Четко оговаривая перечень выполняемых работ.  Добавьте при этом если они пожелают в ходе ремонта что то еще. Конечно же, цена измениться, но только в том случае если этого захотят они.
  12. Со своей стороны Дайте твердую неизменную Цену На Ремонт Ванной Комнаты. Пусть Твердая цена станет Вашей визитной карточкой.


Одним словом узнайте о покупателе как можно больше и заодно о себе чтобы не получилось как на картинке...

воскресенье, 11 июля 2010 г.

Как не должен работать мой строительный бизнес.

Или сколько стоит мороженое Movenpick и где обслуга?


Примелькалось мне по Москве реклама мороженного Movenpick из Швейцарии.

Ну,  я как всегда интересующийся, как работают Великие Бреды спросил себя,

«на что особенного в их мороженом они рассчитывают и каким выдающимся способом его  продают, что эти ребята из Швейцарии пытаются морочить нам голову здесь в Москве?»

Я решил, что надо будит попробовать эту морожку, когда представиться случай. И этот  случай вскоре  представился.

Это случилось во время моей посадки на самолет Москва – Калининград.

После регистрации, в зале ожидания, дай думаю, попробую этого мороженого MOVENPICK

Подхожу к лотку мороженое, продавца за стойкой нет.

Заглядываю сколько стоит. Написано 100 рублей любое в ассортименте.

Непонятно все же сколько. Может за шарик , а может за 3 шарика порция, а может 100г. 

Непонятно? Непонятно?

Фишка в том, что продавца все нет и нет.

Взглянул на витрину. Увидел два ряда жестяных банок с мороженом различных видов. На вид непонятно, что там внутри.

О'кey, смотрю тогда на вывеску сверху лотка. Порядка десятка видов мороженого как на экране монитора компьютера сверху.

Теперь другое дело, понятно что выбирать. Под каждым фото, ингредиенты входящие в мороженное. Выбрал Себе с Грецким Орехом.

А продавца тем временем все нет.
"Блин" - думаю, придется потерпеть. Набрался терпения, стою, жду.

Продавца все нет, как нет.

Подошел к витрине мужичок с двумя внучками.
«Внучки выбирайте мороженное! Какое хотите?»

Внучки на перебой кинулись выбирать. Выбрали наконец...А продавца все нет как нет.

 Мужичок видно к ожиданию и простоям в очереди не привык, вошел в раш, начал  права качать.
Сначала к соседнему лотку подошел, повозмущался, спросил где и когда явится обслуга, ЗАТЕМ к уборщице обратился, она тоже не знает , глаза круглые делает.

Мужичок, еще побегал вокруг повозмущался…

Воооо, вдруг появился продавец. Девушка "блонди", такая симпатичная средних лет. Начала любезно отпускать покупателей. Как-то разошлась  с разгоряченным мужичком и ее внучками.
Дошла очередь до меня. 

Говорю – "мне это, с грецким орехом".
И показываю на картинку. Сверху над лотком. 
А она говорит, - "смотрите сюда, на витрину. Видите, тут такого нет?
Выбирайте из  того, что есть."

Наконец я определился, выбрал фисташковое. Блонди аккуратно положила один шарик, спрашивает: «Какое еще хотите?»

Я говорю «не надо, будет достаточно».

Она поставила на весы мою тарелочку. "158 рублей"-  говорит она.

"Ага, понятно теперь сколько это стоит."

Во как работает сервис мороженного в аэропорту Внуково!!!

Налицо, предложение и обещание Фирменного Бренда Мороженного из Швейцарии MOVENPICK, (что они еще могут нам диковинного предложить? Сыр или шоколадку удивительную какую), а  гарантируемой предсказуемости и стабильности нет.

Не знаешь, что ожидать от такого сервиса, от их  мороженого MOVENPICK.

Кстати говоря, такое же мороженное я видел в калининградском аэропорту, где четко прописана цена 80 рублей порция. Что такое порция и сколько весит это порция, все так же непонятно, как и то,
Почему моя порция в Москве стоила 158 рублей.

Непонятно.

Спрошу в следующий раз, когда полечу рейсом Москва - Калининград. 

Техник Строитель становиться Менеджером. Задачи Менеджера. Часть2



В моей организации  «Я и мой дружище ДОМ», где каждый занят построением Своего Собственного Дела, ответ очевиден:

Если Ты профессиональный строитель, Ты стал профессиональным Мастером Отделочником.
Тебе дорога одна - Стань  Менеджером Отделочных работ.

А еще лучше менеджером готовой строительной продукции.

Как менеджер Ты должен  научиться  налаживать процессы производства и сервиса, привлечения, продажи и удержания покупателей на результат Твоего Дела, на продукцию Твоей Строительной Организации.

Как овладеть новой ступенью профессионального и личного развития.

Пройди 3 ступени развития Менеджера Строительного  Дела : 
Ученик -
Специалист -
Мастер - 
Менеджер Строительного Дела.

В чем же Главная привлекательность работы Менеджера.

Наш Менеджер должен быть дизайнером, наладчиком и контролером Рабочих процессов и систем двух направлений нашей работы

А) строительство частных индивидуальных  домов
Б) производство и сервис Ванных Комнат

В данном случае,  Менеджер не управляет людьми, менеджер управляет процессами и системами производства и сервиса одного из выбранного им направлений.

Менеджер изобретает, налаживает процессы и отвечает на вопросы:

Как сделать производство и сервис строительных работ  более прибыльным, предсказуемым, эффективным, производительными?

Как сделать больше готовой строительной продукции?

Как сделать продукцию более качественной, более дешевой, более быстрой, безупречной, гарантированной ?

Как сделать результат, продукт и сам процесс строительных работ на рынке выдающимися, отличными от способов и приемов применяемых конкурентами?

Наш менеджер изобретает способ делать работу лучшим способом.

Профессиональный рост менеджера идет от Ученика до Мастера, как  внутри самого менеджера через совершенствование им личных, специфических  умений, навыков и способностей, 
так и снаружи от менеджера бригады, подразделения, направления, района, региона, и менеджера национального уровня.

Процесс роста менеджера  выражен в количественных и финансовых результатах  как личных для самого  менеджера, так и для его организации.

 Знаете ли вы такие предприятия, которые дали бы вам такие возможности и рычаги для  менеджера.

Если Да, Тогда отлично!

Срочно направляйтесь туда, чтобы занять позицию менеджера достойную Вас и ваших стремлений.

Кстати, если Вы специалист в области строительства, мастер отделочных работ или вскоре собираетесь им стать, стать Мастером Универсалом Строительных Отделочных Работ,

позиция менеджера открыта и в организации «Я и мой Дружище ДОМ».

То, что Нам требуется
Так это Человек со стремлением,

Как Мы говорим «С Сердцем И Совестью» и с желанием совершить в себе и окружающем его Мире положительные изменения.

Мы так же рассчитываем увидеть в Вас интересного человека, имеющего собственные амбиции быть лучшим и достигнуть лучшего в Собственном Деле с помощью команды таких же, как и вы талантливых  людей, знающих Что они хотят и к чему они Стремятся.

Пожалуйста, обратитесь к Нам,

и Вы можете рассчитывать на эффективное обсуждение с Вами таких важных для Вас вопросов  как уровень Вашей Заработной Платы и  Возможности Карьерного Роста.

Желаю достижения  Ваших успехов,

В строительстве Вашей Пирамиды Собственного Дела.



среда, 7 июля 2010 г.

Техник Становиться Менеджером. Проблемы Менеджера. Часть 1



Техник Становиться Менеджером. Каковы Проблемы 95% Менеджеров. 


Три ступени в Пирамиде  Своего Дела: Техник, Менеджер, Император.
Как это сделать....


Как  Мастеру Технику Своего Дела подняться на следующую ступень своего развития.

Стать Менеджером Своего Дела,

Стать Менеджером Своей Организации.

Узнайте Себя в одной из следующих ролей.

1. Вы классный специалист профессионал: дизайнер, юрист, бухгалтер, программист, плотник, сантехник, продавец или какой-то другой профи.

И однажды Вас поставили Руководить Народом. У Вас в подчинении несколько людей.

Часто если не всегда Вам приходиться руководить людьми теми способами и приемами которые заведены в компании.  Вы находитесь  под давлением  сверху со стороны своего босса  и одновременно  снизу со стороны своего персонала.

Часто Вам приходиться проявлять не дюжие способности и сноровку как то управляться с поставленными задачами и всегда оставаться по достоинству не оцененными со стороны босса и руководства.

Поставленные в положение людей отвечающих за все ,  и делая это с помощью порядков заведенных в компании, Вы получаете массу стрессов, нареканий, душевных и моральных переживаний.

Самое плохое, что находясь под таким прессом, Вы  часто начинаете  бояться и сомневаться в своих способностях, подстраиваться под порядки компании и в конечном итоге Вы перестаете  быть самими собой.

Вам трудно оставаться самим собой, трудно реализовывать свои собственные цели и стремления,  полноценно развивать свою личную и профессиональную линию жизни и быть независимым как лично так и профессионально.


2. А может быть так,

Вопреки всему Вы остаетесь самим собой. Вы верите в себя, И это ОТЛИЧНО!

Порядки и законы организации , в которой Вы работаете, кажутся Вам дебильными,

Вам хочет уйти, оставить все к чертям, Вам хочется покоя. Хочется начать делать дело своими руками,  когда результат зависит только от Вас , от Ваших рук, от того что сделаете именно Вы.

«Сделал дело, отряхнулся и пошел домой. И  голова у Вас  ни за что не болит.»

Только вот как раз все на оборот, голова и мысли не дают покоя и тревожат и беспокоят, что тут делать как не закурить, или лучше бутылочка пива. 

Потому что Вы пытливый человек и Вы знаете что можете Больше.  

3. Или например другой случай

Вы Снова достигли технического мастерства. Вы знает все о предмете своей работы. Вы может делать эту работу с закрытыми глазами. Вы раскусили тайну своей профессии и уже Вы не видите  ничего интересного в этом занятии. Ваши Клиенты и заказчики куда-то подевались.

“Да и вообще, клиенты часто хотят именно того что им по-настоящему не нужно”- думаете Вы.
Вам снова кажется, что труд Ваш  по достоинству не оценивается.

“Всегда находятся выскочки, Кто готов сделать работу , которую Вы делает так великолепно, дешевле.

Качество они обещают всегда безупречное, хотя кто знает, каким оно может быть на самом деле.

Вы как Специалист остаетесь невостребованными

И вам кажется , что настало время сменить  профессию, найти что то более интересное для себя и более востребованное и  актуальное на рынке.

Например Для бывшего строителя начинается новый жизненный этап.
Он становиться специалистом по перевозкам.

Но Вы  спускаетесь на ступеньку ниже.

Вы снова Ученик Специалиста, другого  Мастера Техника в другой профессии.

Вы Стали Учеником Логиста в нашем примере или  Например учеником бухгалтера, программиста, психолога (другим прочими учеником техника).

Вы думаете- « когда я выучусь, стану специалистом, а затем мастером своего дела , вот тогда все и начнется».

"Тогда Вы решите проблему постоянной нехватки денег."
«А с деньгами все будет в порядке» - мечтаете Вы .
И Вы  начинает открывать для себя новую техническую специальность.

4. Еще один вариант эволюции развития техника может  быть  следующим.

Вы стал специалистом, Стали  мастером или даже только на практике изучили тонкости технической специальности.

И  Вы понимает что пора бы, двигаться дальше, пора бы  начать руководить людьми.

Например в профессии строителя Вы становитесь одновременно прорабом , продавцом и покупателем .

Вы стремитесь найти заказ , найти покупателя, и поднять цену как можно выше, затем Вы  начинает искать исполнителя и опустить цену как можно ниже. 

Таким образом, Вы находите сначала работу, затем начинает ей торговать.

«Кто сделает эту работу дешевле, того работа и будет» - одно из Ваших правил . При этом Вы забираете  себе разность.

Данный сценарий говорит, что бывший техник строитель открыл для себя новую профессию продавца- посредника.

Но какой бы новой профессией Вы не занялись, Вы  снова в Учениках Техника.

Что будет, когда Вы станет мастером в новой для себя профессии? Повезет ли Вам  с новым ремеслом,  известно ли  Вам это?

 Но то, что Вы поменял шило на мыло - Это очевидно.

 Даже если новая специальность востребована. И уровень денежного вознаграждения Выше.

Вы остались на той же ступени развития . Вы только Техник.

Вы не совершили качественного изменения уровня выполняемой работы. Вы остался на уровне Техника.  В лучшем случае на уровне Техника Продавца.

Что же должен делать техник , чтобы осуществить качественный скачек в своем профессиональном развитии .

О чем следует думать и как поступать? Как не закиснуть в боковом тренде Техника?

Как подняться выше?

Ответ читайте дальше...